Polityka Prywatności

Ta polityka prywatności określa zasady, na jakich zwrotppi.co.uk stosuje się do regulacji prawnych Data Protection Act 1998 oraz Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.

Prosimy odwiedzić www.informationcommissioner.gov.uk aby otrzymać dalsze informacje na temat Data Protection Act 1998, oraz www.opsi.gov.uk/si/si2003/20032426.html dla opisu Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.

Bezpieczeństwo i prywatność naszych klientów są dla nas najwyższym priorytetem, w związku z czym zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu zapewnienia klientom usług i bezpieczeństwa na najwyższym poziomie. W przypadku istotnych zmian w stosunku do istniejącej polityki prywatności, zmiana zostanie wyszczególniona na szczycie tej strony co najmniej 30 dni przed wejściem w życie.

1.

DLACZEGO INFORMACJE SĄ ZBIERANE

Podczas korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej oraz kontaktu z naszymi przedstawicielami, możemy zbierać, wykorzystywać i przechowywać różne rodzaje danych osobowych zgodne z puntem drugim w celu zapewnienia naszym klientom możliwie najlepszej obsługi ich roszczeń i dalszego poprawienia jakości naszych usług względem obecnych i przyszłych klientów.

2

JAKIE INFORMACJE SĄ ZBIERANE

2.1 Pańskie imię I nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz wszystkie inne dane osobowe, wymagane do zarejestrowania, sprawdzenia i zweryfikowania sytuacji osobistej, które mogą przyczynić się do udanego sfinalizowania Pańskiej sprawy – włączając dane dotyczące Pańskich kredytów, wyszczególnione w ten polityce prywatności.
2.2 W przypadku prośby o ocenę ubezpieczenia łączonego, możemy również wymagać danych wyszczególnionych w sekcji 1.1, dotyczących pozostałych ubezpieczonych osób.
2.3 W przypadku, gdy zostaniemy poproszeni o szczegółowe sprawdzenie osobistych okoliczności, możemy sprawdzać informacje, opisane w sekcjach 2.1 oraz 2.2, szczególnie detale ubezpieczeniowe, wykorzystując inne firmy, zawierające również, ale nie wyłącznie, Państwa kredytodawców.
2.4 Zbieramy informacje, dotyczące Pańskiego komputera, wizyt na stronie oraz korzystania z niej, zawierające adres IP, położenie geograficzne, typ przeglądarki, odnośnik do naszej strony, długość wizyty i liczbę odsłon. Te informacje zbierane są „anonimowo” co powoduje, że nie możemy zidentyfikować pojedynczego użytkownika, analizując owe dane.
2.5 Wykorzystujemy Google Analytics w celu analizy wykorzystania tej strony. Google Analytics zbiera dane statystyczne na temat strony, wykorzystując pliki cookie, przechowywane na komputerze użytkownika. Informacje, utworzone podczas wizyt na naszej stronie wykorzystywane są do utworzenia raportów, dotyczących odwiedzin naszej strony. Polityka prywatności Google znajduje się pod adresem: http://www.google.com/privacypolicy.html.
3

JAK ZBIERANE INFORMACJE SĄ WYKORZYSTYWANE

3.1 W celu sprawdzenia zasadności Pańskiego roszczenia i pomocy przy formułowaniu pozwu.
3.2 W celu administracji tą stroną i świadczenia usług, w skład których wchodzi między innymi wysyłanie informacji na temat Pańskiej sprawy oraz faktur.
3.3 W celu poprawienia jakości naszej strony internetowej i personalizacji jej elementów.
3.4 Aby poprawić nasze usługi względem Państwa i naszych przyszłych klientów, dostosowując się do Pańskich preferencji. To może skutkować przechowywaniem szczegółów Pańskiej sprawy przez pewien okres czasu po ukończeniu sprawy, w przypadku Pańskiego powrotu do naszych usług w przyszłej sprawie – zależy nam na zapewnieniu najlepszych możliwych spersonalizowanych usług każdemu z naszych klientów.
3.5 W celu zapewnienia podmiotom danych statystycznych na temat naszych użytkowników (patrz działy 2.4 i 2.5).
3.6 W celu przesłania informacji marketingowych, zwiazanych z naszą firmą lub naszymi oficjalnymi partnerami, a także starannie dobranymi podmiotami zewnętrznymi, których usługi mogą być według nas pomocne. Zawsze przed przesłaniem informacji będziemy prosić o pozwolenie na takie działanie. Zapewniamy również możliwość zrezygnowania z ich otrzymywania w każdym momencie.
3.7 Aby obsługiwać Pańskie sprawy i zapytania.
4

UJAWNIANE DANE

4.1 Możemy ujawniać informacje na Pański temat wszystkim naszym pracownikom, oficjalnym agentom lub kontraktorom, w celu zapewnienia możliwie najlepszych usług.
4.2 Możemy także ujawniać informacje na Pański temat w przypadku zobowiązania nas do tego przez prawo lub osobę występującą w jego imieniu.
5

JAK CHRONIMY PAŃSKIE INFORMACJE

5.1 Bezpieczeństwo Pańskich danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem i wykorzystujemy wszystkie techniczne i organizacyjne zabiegi aby upewnić się, że są bezpieczne – w tym wykorzystanie bezpiecznych serwerów roaz stosowanie się do niniejszej polityki prywatności przez wszystkich naszych pracowników, agentów oraz kontraktorów.
5.2 Jednakże, internet jest z natury niebezpiecznym środowiskiem, w którym niemożliwe jest zagwarantowanie pełnego bezpieczeństwa danych przez niego przesyłanych, pomimo naszych starań.
6

JAK MOŻESZ UZYSKAĆ DOSTĘP DO SWOICH INFORMACJI W NASZEJ BAZIE DANYCH

6.1 Możesz zarządać kopii przechowywanych przez nas informacji na Twój temat w dowolnym momencie, której koszt administracyjny to £10.
6.2 Po otrzymaniu powyższej opłaty zareagujemy na Pańskie rządanie w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego.
6.3 Mogą Państwo także zarządać usunięcia lub zmiany przechowywanych informacji. W przypadku, gdy mamy prawo podejrzewać, że zarządana zmiana jest niezgodna z prawdą lub niedokładna, rezerwujemy sobie prawo do usunięcia informacji zamiast ich zmiany.
7

KONTAKT

 

Telefon 0844 33 4444 0
E-mail: kontakt@optimalclaim.co.uk

Zwrotppi.co.uk

340 Blackpool Road,

Preston, PR2 3AA

Godziny otwarcia naszego biura to 9-17. W celu nawiązania z nami kontaktu poza tymi godzinami, prosimy o pozostawienie wiadomości na poczcie głosowej pod powyższym numerem lub przesłanie wiadomości e-mail.